用 AI 幫你的公司做一次免費健檢

你一定知道公司有些地方不太對——某個流程每次都卡、某件事明明不複雜卻要花很多時間、某些資訊永遠在幾個人的腦袋裡轉不出來。但每天忙著救火，根本沒時間停下來想。

好消息是，你現在有一個免費的思考夥伴。不用學新工具，打開 ChatGPT 或 Claude，聊天就好。

一、把混亂倒出來

找一個你覺得最忙的工作日，從早到晚，把你做了什麼事直接跟 AI 說。不用整理、不用美化，想到什麼就講什麼。

「早上九點開 Line 回了二十則客戶訊息，其中五則問的是一樣的事。十點從三個 Excel 複製貼上做出貨統計。下午做月報，花兩小時對數字⋯⋯」

然後只問 AI 一件事：「這裡面哪些事只有我能做，哪些不一定要我做？」

你會發現，真正需要你判斷的事情大概只佔三成，剩下都是搬運、複製、重複回答——你的時間正在被這些事情吃掉，但你從來沒有機會看清這件事。

挑一個最卡的流程，用你平常講話的方式跟 AI 描述：

「客戶下單後，業務在 Line 群組通知倉庫，倉庫撿貨拍照回傳，業務再轉給客戶確認，確認後再通知物流⋯⋯」

請 AI 幫你把這段話整理成流程，然後問：「哪些步驟是人在當傳話筒？」

光是把流程攤開來看，你就已經做到很多公司從來沒做過的事。多數問題不是不知道怎麼解決，是從來沒有人把它寫下來過。寫下來之後，答案往往就在眼前。

做完前面兩步，你對公司的瓶頸會清楚很多。這時候問自己三個問題：

能清楚回答這些問題的人，不管之後是自己處理還是找人合作，都會走得順很多。因為最貴的不是開發費，是「搞不清楚自己要什麼」來回浪費的時間。

這篇文章不推銷任何東西。AI 是免費的，公司健檢是你自己就能做的事。很多企業主花大錢請顧問，結果顧問做的第一件事就是訪談你——其實你跟 AI 聊一個下午，就能完成大半。

如果聊完之後，發現問題比想像中大，需要有人幫你從梳理走到落地，我們隨時都在。但現在，先開始聊。